Privacyverklaring – Raysland
Versie 1.1 – Laatst bijgewerkt op 07-12-2025
Raysland, gevestigd aan Kleidijk 102, 3161 EK Rhoon, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring. Raysland staat ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 241492773.
Wij hechten veel waarde aan jouw privacy en gaan zorgvuldig om met jouw persoonsgegevens. In deze verklaring leggen wij uit welke gegevens wij verwerken, waarom wij dat doen en hoe wij deze beveiligen.
- Persoonsgegevens die wij verwerken
Raysland verwerkt persoonsgegevens omdat je gebruik maakt van onze webshop en/of website en/of omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt.
Wij verwerken de volgende gegevens:
- Voor- en achternaam
- Adresgegevens (factuur- en afleveradres)
- E-mailadres
- Telefoonnummer (indien ingevuld)
- Bestelgegevens
- Betaalgegevens (via Mollie, versleuteld en niet volledig inzichtelijk voor ons)
- IP-adres
- Gegevens over jouw activiteiten op onze website
- Browser- en apparaatgegevens
- Gegevens voor verzending (via PostNL)
- Doeleinden en grondslagen voor gegevensverwerking
Raysland verwerkt jouw persoonsgegevens voor:
- Het afhandelen van jouw bestelling
- Het verwerken van betalingen via een payment provider
- Het verzenden van producten via een pakketdienst
- Het aanmaken van een klantaccount (indien gekozen)
- Het versturen van serviceberichten zoals orderbevestigingen en verzendinformatie
- Klantenservice en ondersteuning
- Website-analyse en verbetering van onze webshop
- Voldoen aan wettelijke administratie- en boekhoudverplichtingen
Grondslagen
Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:
- Uitvoering van een overeenkomst
- Toestemming (bijvoorbeeld voor een nieuwsbrief)
- Gerechtvaardigd belang
- Wettelijke verplichting
- Bewaren van persoonsgegevens
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor onze diensten of wettelijk verplicht is. Bijvoorbeeld:
- Bestel- en factuurgegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht)
- Klantaccountgegevens: zolang je account actief is
- Websitegegevens: variabel, afhankelijk van cookies en instellingen
- Delen van persoonsgegevens met derden
Webshop
Onze webshop draait op software. Persoonsgegevens zoals bestelgegevens en accountgegevens worden binnen dit systeem opgeslagen.
Betalingen
Voor het verwerken van betalingen maken wij gebruik van een zogenaamde Payment Provider.
Deze ontvangt betaalgegevens zoals:
- Naam
- Bankrekening- of betaalgegevens
- Betaalreferentie
Raysland ziet nooit volledige bank- of creditcardgegevens in.
Verzending
Voor het verzenden van bestellingen delen wij jouw adresgegevens met een pakketdienst zodat je pakket kan worden verstuurd en gevolgd.
Overige derden
- Webhostingpartij
- Website/webshop ontwikkelaar
- Boekhoudsoftware
- Eventuele beveiligingsplugins voor de webshop
Met deze partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten waar dat nodig is.
- Cookies en tracking
Raysland gebruikt cookies. Dit kunnen zijn:
- Functionele cookies (nodig voor de werking van de webshop)
- Analytische cookies
- Eventuele marketingcookies (alleen na toestemming)
Bij jouw eerste bezoek vragen wij toestemming voor niet-noodzakelijke cookies.
- Beveiliging van persoonsgegevens
Wij nemen passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking tegen te gaan:
- SSL/HTTPS-beveiligde verbinding
- Sterk beveiligde hostingomgeving
- Toegangsbeperking tot systemen
- Regelmatige updates van WordPress, WooCommerce en plugins
- Jouw rechten
Je hebt het recht om:
- Je gegevens in te zien
- Gegevens te laten wijzigen of verwijderen
- Bezwaar te maken tegen verwerking
- Je toestemming in te trekken
- Je gegevens op te vragen (dataportabiliteit)
Verzoeken kun je sturen naar:
📧 info@raysland.nl
Wij reageren binnen 30 dagen.
- Contactgegevens
Raysland
Kleidijk 102
3161 EK Rhoon
KvK: 241492773
E-mail: info@raysland.nl
- Wijzigingen
Raysland behoudt zich het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. De meest recente versie vind je altijd op onze website.